第155章 玫瑰已送出（1 / 2）

杜红尘看出来，后来的这位空姐应该是本次航班的乘务长，也就是徐丽娜的上司。

徐丽娜和自己说了几句话，耽误了一点点时间，这个乘务长想要抓个把柄，却被徐丽娜轻松化解。

看到徐丽娜动作娴熟地给后面其他几位乘客送去饮料，杜红尘收回视线，端起橙汁喝了起来。

这趟航班是从东南亚缅国经停港城到上城市的，因为YQ原因国际航班量都减少了很多。

国外不少华人想要回国，很多时候都需要七拐八绕地转机。

最后能够入境的航班，往往都能达到现在规定的满座程度。

头等舱此时的人数有六人。

“哎呀，你怎么连杯咖啡都拿不稳？”

“对不起，对不起……”

杜红尘转头看去，坐在头等舱最后面一排的一个30多岁的女人已然满脸怒容地拉住了徐丽娜。

“我这衣服可是意大利设计师高端定制的，价值八十多万，你现在把咖啡泼在我衣服上，你要怎么赔我？”

此时，徐丽娜似乎没有了刚刚随机应变的能力，她低着头，一味地道歉：“对不起，对不起，我不是有意的，要不然我赔你干洗费……”

“说得轻巧，谁晓得能不能干洗掉这些污渍？有意和无意都造成了我的损失。”

那名乘务长此时已走到了两人身前，她先向女客人鞠了一躬，然后才说道：“非常抱歉，女士，我们没有服务到位，让您的衣服被污损了。

作为本次航班的乘务长，我保证，我们公司肯定会负责到底，一定会让您的衣服焕然一新。”

女人冷哼一声道：“别尽说好话，你们这位服务员刚才和帅哥聊天，现在又把咖啡洒到我的衣服上，哪里有一点点专业精神？

你们公司怎么可以把这样的人放在头等舱？”

乘务长闻言，扫了徐丽娜一眼，说道：“你刚才真的在和客人聊天？”

徐丽娜还没回答，那个女人说道：“喂，现在是怎么赔偿我的衣服问题，可不是追究她聊天的问题。

我就想知道，如果我衣服上的咖啡污渍洗不干净，她或者你们公司该怎么赔偿我？”

乘务长说道：“这位女士，这样吧，等飞机落地后，我们将您的衣服送去干洗，如果洗涤效果达到您的要求，希望能够圆满解决此事。

如果洗涤效果没有达到您的要求，那我们需要进一步协商……”

徐丽娜此时突然出言道：“如果没达到洗涤效果，我赔偿您一件全新的。”

女人一愣，说道：“我这件衣服是高级定制，全球仅此一件。”

徐丽娜咬牙说道：“既然可以定制，我想总能请设计师再定制一件一模一样的。不过，因为费用确实比较大，我想能不能分期付款给您？”

女人皱眉道：“我不确定是否还能请设计师再做一件，但肯定会额外增加费用，还要排期等待。

即便设计师愿意接单再做，但是你分期付款，我可没法接受，谁知道你会不会钱还到一半，人就消失不见了。”

“那您说怎么办？我真的没法一下拿出这么多钱。”徐丽娜很无奈地说道。

女人说道：“你可以向朋友家人借啊？这样你也一样可以分期还款。”

“我的朋友家人都是普通人，恐怕很难借到这么多钱……”

“是吗？刚才你和那位帅哥聊天，我看你们似乎是关系不错的朋友嘛，能做头等舱，想来有实力可以借款给你。”

几人这一番对话，声音都没有控制，头等舱中的每个人都听得清清楚楚。

徐丽娜闻言连忙摆手道：“哦，您误会了，我们只是以前认识……”

“徐丽娜，需要我帮忙吗？”

徐丽娜转头，发现杜红尘不知何时已经站在了自己身后。

她连忙摇头说道：“杜先生，这事我能处理……”

乘务长适时拉了拉徐丽娜，附耳说道：“你怎么处理？如果不能平息客人的愤怒，到时候向公司投诉你，没准你就丢了这份工作。