第514章 互相尊重(2 / 2)
吃完一块瓜,成珍珠想起自己好像被大姐带离了主题,便又把话题转了回来,“大姐,生气归生气。今天那事我还是觉得不太妥当......
就像咱们买东西,买个高兴一样。那些顾客上门,买东西,同时也买个服务。卖不卖,卖多少确实是咱们自己的事。那买不买,觉不觉得贵了也是人家的自由。
供销社变冷清,国营饭店也变冷清,那些售货员、服务员却是越来越热情了,不用我说,大姐肯定也明白其中的缘由......
说到底,咱们挣的是顾客的钱。人家买,那就一手交钱,一手交货,好好把生意做了。人家不买,咱们互相尊重就是......”成珍珠把自己的想法给她大姐说了。
买卖本就是一件你情我愿的事情,大家都有各自的观点,想法,也有各自的权利,把自己的意愿、想法、观点强加给别人,没人能乐意。
“知道知道,要有服务意识嘛,你老强调的......”果然,她大妹还是不放心刚才那事儿呢。成珍玉感觉心里头有几分委屈。
她是真心不觉得贵啊!东西好,又是费吧啦劲做出来的,二十五块钱这么一大罐她还嫌少了呢?!
不过俗话说得好,听人劝,吃饱饭。
她这大妹现在是管这些条条框框的,好像也懂门道的样子,听两句也行......
现在仔细想想,把客人往门外赶,确实是跟钱过不去。
“大妹,我今天那是实在生气了,以后不去揭他们的短就是......但大妹,你要是跟我扯什么——顾客是天老爷子这种话,我可不爱听。互相尊重嘛!”
成珍玉觉得自己可做不到像店里招的那个小英子一样好脾气。
“对,互相尊重。”成珍珠点头。
说实话,她大姐能这么快接受她的说法,她还是有些诧异的。不过总之这事儿算是初步达成共识了,挺好......
成珍珠擦手,问她大姐要了纸和笔。
“你要干啥?”
“我再写点东西。咱们一起再讨论一下,咱们这店子,要想做大做强,还是要更规范些才好。”
“你写吧,要是可以,我就留下。”成珍玉拒绝讨论,吃瓜去了。
她大妹本来就是负责管这些条条框框的,不然她才懒得听这么多呢!反正现在她只管收钱!
......
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下午,成珍宝刚从酿酒厂出来,就被人“哼”了。