第333章 人有害虎意(2 / 2)
林冬梅将地上的公文包拿到桌上,从里面掏出几份文件分别递给了站长、客运部主任、后勤部主任等几个人。没有分到文件的人也纷纷凑过去瞄了一眼。
“这是我们与地区行署合作接待研讨会嘉宾设立绿色通道的同时,我让我们所前台部的同志针对乘客做的问卷调查。”林冬梅说道,“文件第一页是调查表,第二页是调查结果,第三页到第五页是数据分析。我想要说的是,我们的乘客同志一直有很重要的需求没有得到满足,那就是他们的用餐问题。”
大家看完文件后都对林冬梅露出赞赏和惊叹的表情,因为这样的调查报告能很好地说明问题和给出相应的解决办法,而且这套调查还完全契合教员同志所说的“没有调查就没有发言权”。
“众所周知,我们桃江火车站是江南省最大的火车中转站,同时也是全国一级中转站之一。每天需要在候车室暂留等候转车的旅客数量是非常多的。”林冬梅说道,“他们由于没有办理入住手续,所以是无法在我们招待所食堂用餐;同时他们也不是我们的职工或家属,所以他们也无法在我们的职工食堂用餐。如果他们去市内的食堂用餐,他们一方面不熟悉桃江市,另一名他们也要担心会不会因此错过转车。所以我才想在招待所设立一个快餐部,为这些中转旅客提供快餐服务。”
“招待所不是有餐饮部了么?”后勤部主任问道,“为什么不直接用他们呢?”
林冬梅当然不会说我就是为了架空他们才设立快餐部,而是回答道:“招待所由于其特殊性需要24小时提供餐饮服务,为了不顾此失彼才有这个想法。”
后勤部主任点点头,如果真的让餐饮部来做,那有可能是两边都没做好,最后得不偿失。
“那有这么多人手么?”一直保持沉默的副站长此时张口问道。“就算我们通过了这个计划,现在找省局要名额也来不及了。”
“我们首先小规模测试下,按照一日三餐的用餐时间定时供应,这样人手需求规模会相对较少,同时也便于我们后期调整。”林冬梅说道,“在试点期间,我想过了,客运部和职工食堂那边不是有刚刚完成培训的新人么?能不能请两边的负责人支持下我们啊?”
林冬梅装可怜地看向客运部和后勤部,两个部门的负责人顿时笑了起来。