第10章 走后门儿（2 / 2）

好言难劝该死的鬼，想救都救不回来。

林芙蓉满腹憋屈，这次更直接以平常的音量回嘴：“本来就是，导购不是人吗？凭什么她骂我行，我骂她就是错？”

“受不了这委屈就别吃这碗饭。”景消音量不高，声音轻缓：“有的是人想进尘缘，哪怕是导购，也有人挤破头想要做，你可以选择让位他人。”

林芙蓉满脸胀红，除了觉得丢面子，更多是气的。

冯经理无声地轻笑一下，语气或多或少带着点嘲讽：“有能力者优先，不想受一点委屈，可以自己当老板，只怕你没那个本事，也没那个气度。”

林芙蓉气得咬紧牙关，垂在两侧的手都在发抖。

其他几名店员不敢吭声，店长也静静站在一旁，等着处罚下来。

不但辱骂客户，视频还被传到网上，影响尘缘的声誉，她估摸着林芙蓉这次得被辞退。

冯经理义正辞严道：“景总监亲自过来，可想而知上级领导对此事的关注程度，这件事我会如实上报。”

她看着林芙蓉，“有什么样的处罚，你自己担着吧。”

林芙蓉当即又想顶嘴，冯经理出言打断：“当然，我和你们店长没能阻止事态持续发展，同样会有责任，所以，你不必觉得不公平。”

这下算是把林芙蓉的嘴堵得严严实实，有气也无处撒。

该说的话，冯经理已经讲完了，再讲也无意义。

景消道：“各位是尘缘的员工，也是直接关系尘缘形象的重要人员，此次事件对尘缘造成的影响大家有目共睹，希望各位引以为戒，相互监督与督促，将顾客至上奉为首要宗旨。”

“是！”

除了林芙蓉，所有人积极回应。

景消也懒得再同她讲话，这种毫不知自省的人，迟早有吃亏的那一天。

她唯一祈祷的，也不过是林芙蓉犯错时，不要牵连到尘缘。

从休息室出来，冯经理和店长也跟了出来。

景消走到门口，忽然抬头望向监控摄像头的方向。

监控供电的电线和墙壁焦黑，像是短路后烧黑的。

见景消盯着监控，店长赶紧解释：“昨天下班时还好好的，今早来的时候闻到一股火烧塑胶的味道，找了好久才发现是电线短路烧坏了。”

“我会向上反应，多增加两个监控。”她看向经理和店长：“员工懈怠会直接影响顾客对尘缘的服务印象，辛苦两位实时督导。”

冯经理点头：“我会对员工加强培训，杜绝这样的事再发生。”

“我也会严格监督店员的工作态度，请领导们放心。”店长也句句保证。

景消微微颔首，“好，那我们就先走了。”

目送景消和加跃离开，店长终于松了一口气，“这景总监看着温温柔柔，有些话听着还挺刺耳的。”

冯经理侧头看着她：“她是尘缘的大股东，尘缘损失就是她的损失，换作是你，你会允许员工犯错？”

那肯定不能。

店长笑了笑，没有接话。

冯经理转身朝休息室门望了一眼，声音多了几分厌恶：“看紧她，再出岔子，你负主要责任。”

“我？”店长指向自己。

“员工犯错属于上级的疏忽，疏于监督，控制不到位，别为了这么个人，丢了自己的工作。”

说完，冯经理看了眼时间，指导了几句，也踩着小高跟走了。

看着身穿小西服的冯经理背影，嘀咕：“还是景总监委婉的说辞好。”