第26章(2 / 2)
是她落伍了吗?之前衣服预售就算了,现在厨具也要开始预售了?没货的能别在网上开店吗?
客服:“亲亲,真的很抱歉给您带来麻烦,现在我们真的发不了,您看要不我给您申请一块钱的补偿,你后台退款一下可以吗?”
【荔枝要励志呀!】:“不用了,我直接申请退款吧!”
她还真不缺那一块钱的补偿,反正也是厨房小东西,要不要无所谓,她的锅具那些都正常发了就行。
手机切到后台,厉吱吱就直接申请退款了。
【荔枝要励志呀!】:“我申请退款了,你给我同意一下吧!”
客服:“亲亲,十分抱歉,能麻烦您修改一下退款要求吗?选择不喜欢/不想要这个选项。”
【荔枝要励志呀!】:“???”
【荔枝要励志呀!】:“干嘛要换成我的原因,本来就是你们店铺没货的原因啊!我不改!”
凭什么商家的原因消费者承担,她才不背锅!
客服:“亲亲,您退款本来就不想要了呀!”
【荔枝要励志呀!】:“不好意思,我想你需要明白一点,是你们店铺没货,我才不要的啊!前提条件是你们店铺没货,我才说不要退款的。所以,这属于你们店铺的原因,而不是我的原因。”
【荔枝要励志呀!】:“难不成你们店铺没货,我还要一直苦等着?什么道理?”
客服:“【可怜巴巴.jpg】”
客服:“亲亲,求求您了,开店做点小生意不容易,您看我额外以我自己的名义给您补偿五块钱,麻烦您修改一下退款原因可以吗?”
【荔枝要励志呀!】:“???”
【荔枝要励志呀!】:“我要你个人名义给我五块钱干什么,我不缺那几块钱,退款原因我绝不修改,不是我的原因就不是我的原因,你们要是一直不同意退款申请,时间一到我会截图申请小二介入!”
别的事情就算了,但这种背锅是厉吱吱最接受不了的,她是个倔性子认死理,这事情就不是几块钱的事情,她绝不能妥协!
不管之后客服如何卖惨,厉吱吱都一句话——等时间一到直接截图小二介入。
大概看出厉吱吱是个硬茬子,最终客服还是给她同意了退款,退款金额原路返回银行卡账户。
要不是退款不能评价,厉吱吱很想给个差评。
要是其他心软的姑娘看到对方一直可怜巴巴的请求,态度又一直放低姿态,只怕就是答应了。
谁的原因就是谁的原因,不是谁卖惨谁就没错了。
商家们一直默认退款是消费者的原因,也无非是每次用这种几块钱的缠人方式成功太多次,就理所当然的觉得所有的退款,不论谁对谁错就必须要求是填写消费者的错误,否则就一直拖延时间不同意退款申请。
这种无赖的方式哪怕以卖惨的形式表达,也依旧改变不了无赖的事实!
跟客服周旋完时间也不早了,锅具好些明天才到,厉吱吱今晚也不想再做减脂餐,想着明天锅具齐全再做,就安心的放下手机睡觉了。