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第188章 极力配合(1 / 2)

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种花家不知道从何时起,医患关系变得如履薄冰,百姓们永远都是弱势群体,医院永远都是吃人不吐骨头的深渊暗地。

如此水深火热的境地,使得【方语】一激动要开始找领导的时候,挂号员就慌了,忙打电话向领导汇报情况。

而为了领导能尽快出面解决,她把情况汇报得比【方语】表现得还要夸张一些,毕竟自己就是个挂号的,还是能不多嘴就不多嘴吧~!

【方语】听着打电话的内容挑了挑眉,看来一切还是自己熟悉的配方、熟悉的味道啊~!

她适时地偶尔更加激动了一些,配合着挂号员的表演。

没一会儿,那个领导就来了,是专管纠纷这一块的,几乎每天都要面对像【方语】这样儿的人,有时候只有一两个,有时候一来就一堆。那心操的,才不到四十就已经快秃顶了。

“您好,这位女士,我是咱们医院医政科的,您有什么诉求,咱们去办公室里谈吧,可以吗?这大厅里太吵了,咱不好交流。”

程茂扬起标志的笑容走向仍旧激动着的【方语】,客气地邀请她到办公室里去。

激动着的【方语】一听这话,直接就炸毛了。

“哎呀~你问我有什么诉求?我大老远跑医院里来,不就是想挂个号看个病吗?你们这会儿给我挂不上号了,倒还成了我的错吗?还要请我到办公室里去坐坐,怎么?我现在成了传说中的医闹了?我告诉你,我也有上网的,你们这是欺负人!在这大厅里怎么就不能谈了?大家都是来挂号的,凭什么就我挂不上啊?凭什么?!”

程茂没想到他一贯的话术今天不怎么好用了,一时间面部肌肉紧绷着,那张标志的笑容越发得僵硬起来,逐渐向着皮笑肉不笑靠拢。

好歹【方语】以前也是见过了大风大浪的,知道怎么样才能把医务人员给气到,现在她的气势占了上风,对方是无论如何都不会对她硬来的。

“这样女士,您先冷静一下,您挂号的那个医生,已经两年多都没号了,实在是挂不了,要不我给您换一个专家号怎么样?”

【方语】不仅没冷静,反而跳了起来。

“专家号?!一个专家号好几十呢~人家方医生才三块钱!还不是把我的病给看好了?你说方医生两年多都没号了,是医院不让她看诊了还是咋滴?”

“不不不,您误会了,是换号儿~不要你额外掏钱!而且方医生也不是医院不让她看诊,而是她实在是看不了诊啊~!”

【方语】一听看不了马上就露出了疑惑的表情,然后程茂就跟她解释了ICU的事情。

“方医生都躺了两年多了?那不行,我得看看人家去,方医生那么好一人,怎么就成这样了呢?”

“于女士,这个可不行,ICU里面是不能去探视的,无菌环境的要求很高的,非专业医务人员无法进入,我无法答应你的探视要求。”

“我可以戴口罩啊,之前戴了好久的口罩,我绝对戴得标准!您就让我去看看方医生吧?我就看一眼就走,真的!我的病现在也无关紧要的,只是想再调理调理,看不上也没啥的,也不需要您给我换专家号了!”

“不是,于女士,您真的不能进去,您可别为难我啊,要不,您在外面的探视窗那儿看看行吗?”

探视窗那儿普通人换了无菌手术衣后也能进去,所以程茂问完后就一脸希冀得望着于芳芳,希望她能降低些要求。

【方语】纠结了一会儿,终于点了点头。

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