第18章 朴素大婶(1 / 2)
今天领美做活动,大厅里坐满了人,签到登记处排满了长队。
看着露西去了稽查组办公室好半天没出来,余筱俞心里也在犯嘀咕,此时,她竟有几分热的慌,或许还有紧张的成分,心底怦怦直跳着。
恰在百无聊赖之时,有个女人映入余筱俞的眼帘,这女人与这高端的环境显得格格不入,甚是吸引眼球。
她穿着朴素,花白的头发乱糟糟的,上身穿了件粗糙的棉麻上衣,皱巴巴的仿佛从来没有熨烫过;一双拖鞋随意拖拉着,沾满了水泥沙子;手里拎着个帆布袋,里面像是塞满了东西,旧旧地,很像工地上打苦力的乡下妇女。
见这女人一直在大厅里转悠,无人接待她,余筱俞便走向前台对小悦说:“那位顾客好像没人接待她,看着她有些着急,不知所措,看要不要安排一个人接待一下。”
小悦却一脸的不耐烦,“筱俞姐,你没看吗,今天做活动,我们都忙得焦头烂额的,哪有功夫接待她,你也瞧见了,大婶那身打扮,一看就是来占便宜的,趁着活动领个礼品,怎么可能会消费起我们家的项目。快,你也去忙吧,不用管她。刚露西姐说了,她如果还不走,我们就安排保安把她赶走。”
余筱俞听到此话后,内心一寒,莫非他们门诊一直就这样以貌取人?还想着把顾客赶走,他们企划部辛辛苦苦砸钱拓客,哪有顾客来了又把人家轰走的道理。
余筱俞一直看着那位顾客,果然不出小悦所料,那女人也开始去排队,领了个玩偶,随意摆弄着又坐回到大厅。
这时,走过来一名保安,对那女人说了些什么,见女人没动静,保安就一把拉住她的胳膊往外拖。
此时的余筱俞实在是看不下去了,便走向前去,问那女人:“您好,女士,很高兴为您服务,请问有什么能够帮到你的吗?”她知道自己这套行头不像导医,便刻意伪装出导医的口气,对她毕恭毕敬。
保安见余筱俞想要插手,心想着她好歹也是个中层领导,索性也不管了。
走时,他还悄悄对余筱俞说了句:“你最好别管闲事,这女人一看就不是来消费的,露西姐说了,如果不把她轰出去,其他顾客看见她,会觉得我们领美不上档次。”说完,那保安还不忘瞪了她一眼,示意她差不多得了。
那“朴素大婶”见余筱俞对她毕恭毕敬,似是受宠若惊般,一把抓住她的手,说道:“姑娘,多谢你,其实,我今天来就是为了咨询一些项目,我三十多岁了,但明显很显老,看上去像四十多岁的样子,我想看看什么项目适合我。”
余筱俞被她握得有几分不适,想要缩回来,又怕顾客多想,就干脆也一把握住了她的手。
一听这“朴素大婶”要做抗衰项目,显得有几分意外,看她那穿着打扮连最基本的干净都做不到,按马斯洛需求定律,她还达不到注重衰老细节的层次。
不过,既然决定接待她,还是要拿出十分的热情来。
所以,余筱俞调整了一下情绪,表现得很热切,为“朴素大婶”接了杯柠檬水递给她,“大婶”捧着手中的水杯,咕咚咕咚地喝着,神态和动作都非常夸张,跟没喝过柠檬水似的。
余筱俞寻思着为她安排个美学设计顾问,可转念一想,刚美学设计部主管露西还想把这人给赶出去,如果带给她们部,最终的结果一样就是对她置之不理。