第69章 问题爆发(2 / 2)
这时,颜少卿终于开口说话了,这次他明显是在向着她,“余筱俞这套方案可行性比较强,可以先试一段时间,不过,在执行的过程中再遇到什么坎,一定要学着向上级求助,业绩和服务不是靠单枪匹马干起来的,这一点,你得多向外科学着点。”
这话一说,明显的在给余筱俞台阶下,有夸的外科运营美滋滋的,关键是,总经理都发话了,其他高层也都不敢再吱声。
坐在一旁的安然却一会儿幸灾乐祸的笑,一会儿又有些异常的担忧。
她没想到颜少卿会帮着余筱俞说话,这也令她心中的那团火再次燃烧起来。
在一次科室内部会上,大家团聚一堂。
曾经挑拨离间的那位张医生就开始直接怼余筱俞。
“余经理,你一进莱美就一直挑我们各种毛病,请问你又做了什么,业绩上去了吗?满意度和服务品质提上去了吗?”
张医生话音刚落,其他人便像炸了锅一样,一一发问。
“张医生说的对,之前,我们科运营经理都处处护着我们,现在我们有事儿都不知道去找谁,你有替我们出头了吗?”
“这月业绩也差劲得很,我们下月工资怎么办?我可是指着工资谋生,如果降了,我干脆辞了算了。”
“还有一个问题,顾客三番五次来科室闹,跟没人管似的。”
“余经理,我是尊敬你才喊你一声经理,莱美那么大,别搞砸了,坏了自己声誉。”
大家都在七嘴八舌的把矛头指向余筱俞,很显然,她现在已经成了众矢之的。
这样毫无征兆地被推到风口浪尖上,余筱俞有些吃不消。
尴尬到巴不得有个地缝钻进去。
非手术中心是本院最大的部门,加起来六十多号人,这次参加会的当然也都是能代表底层员工说话的代表,连他们都觉得她德不配位,那其他人呢。
对于一个从运营小白刚升上来没多久的经理人,她也是第一次碰到这种被很多人针锋相对的局面,根本不知道该如何处理?
如果换作之前的她,恐怕会选择默默离开,提交一份离职申请走人算了。
但此时的余筱俞,不再想着当逃兵。
即便是她要走,也要做出成绩来。
她已经有了清晰的规划,但就是苦于无法落地实施。
而坐在一旁的程檬,作为她的助理,似乎又在各种添油加醋,频频点头,表示同意大家的意见。
看得出来,她的计谋得逞了,此时心里恐怕是乐开了花。
余筱俞相信,程檬有这本事掀起那么大动静来。
她有听陈姐说,程檬也不知道哪来的钱,一来就请科室人吃饭、订水果、订奶茶的,搞得跟她是科室老大似的。
余筱俞思忖了片刻,理了理思绪,毕竟这样一搞,她的思绪是混乱的。
“真正的强者不怒而威,遇低谷而不见波澜。”
余筱俞想到在跟沐风打游戏时,他说的这句话。
她平时会在输了游戏时,骂一声shit,而沐风总是这么安慰她。
也对,遇事不动声色才能镇得住当下的局面。
不要让那些瞧不起的人,看到你的狼狈和眼中的脆弱。