第74章 借力打力(2 / 2)
张医生一听“稽查组”,立刻吓得双腿发软,头上冒出细密的冷汗来。
突然,她一把抓住余筱俞的手说道,“余经理,我求求你,别告发我,我知道自己错了,再也不敢了。”
余筱俞听她这么一讲,竟有些心软了。
但一想起来她在背后挑拨离间、搬弄是非、偷偷在她泳衣上挤颜料这事儿,就生气。
不是她有仇必报,只是,作为做人的原则,她忍受不了她这种小人。
于是,便将计就计道:“这样吧,如果不想我把你中饱私囊这事儿举报出去,你就乖乖地听我的安排。”
张医生显然是很着急,恨不得“上刀山下火海”这事儿她都可以为她做。
“去告诉两位科室的主人,承认自己的错误,说是你急着上位才挑拨了两人的关系,之后无论你用什么方法,去缓和一下两人的关系,再把二人的治疗量拉平,消弱矛盾。”
张医生一听,马上答应。
余筱俞知道,张医生既然能将自己的治疗量拉上来,说明她早已经卖通了前台分诊,这事儿让她去做并不难。
余筱俞继续说:“还有,帮我做件事儿,把安然给你的一切安排统统告诉我,否则,我依然会曝出去。”
此时的张医生,是没有退路的。
这事儿即便难做,也比名誉扫地强多了。
如果一旦被稽查组查到,除了被公示到整个集团,整个行业也都会知道,她连在这个行业待下去的余地都没了。
她可是你一名医生,苦苦熬了那么多年才做到这个位置,她不想就这样葬送了自己的前程。
余筱俞:“最后,不要再做这种蠢事,乖乖地把自己的手管好,别弄脏了一片苦心。”
她故意用这种口气说话,目的是让张医生觉得自己也不是什么好人,不好惹。
接下来,余筱俞就先从原无创科的主任那里作为突破口,非手术中心的主要矛盾也就是无创科和皮肤科室主任的不和。
如果说皮肤科刘主任是狐狸,那么无创科陈主任则是狮子,相对来讲较为正直,以诚以礼相待,便可笼络人心。
在新招聘的院长到任之前,余筱俞开始将所有科室内部的重要决策都与无创科陈主任商量。
无创科陈主任一看在运营经理那儿得到了重视,心情也好了不少,越是慢慢也越干越有劲儿。
张医生果然有玩弄人际的本事,经过她的一番调解,两位主任关系自然缓和了不少。
但余筱俞明白,此人不能留,得找个机会将她清理出局。
两位科室主任的关系得以缓解,自然两个科室的护士们,也都不敢做出什么出格的事儿。
余筱俞后来又做了几次团建聚餐,试着打入这一组织,慢慢大家也都知道她人美心善,也就不再那么排斥她。
所以,她的那些运营理念也可以慢慢落地了。
最终,经过一些列的调整,品质服务,顾客满意度,以及业绩也慢慢拉回了正常水平。