第58章 好像怪怪的（2 / 2）

所有的客服在面对这种问题时的统一回答都是“亲没问题的，我们家的产品安全且清洁效果好，如果感兴趣现在抓紧下单还有活动哟”，就算是市面上最普通的皂基洗面奶也会兴奋地告诉大家敏感肌也能用。

怎么到这就不对劲了？

徐吉佳挠了挠头，感觉事情有点怪异。

但他还是不死心，再次打字询问道：

“为什么啊，明星不是说化妆的人适合你们家的产品吗？为什么你说不行啊？是明星骗我还是你在骗我？是不是你觉得我穷不配买你们家的东西？”

客服赶紧解释道：“不好意思啊女士，之前明星介绍我们产品的视频我已经看过了，我们很感谢她的推广，但说实在这其中确实有一些容易造成歧义的地方。”

“第一，我们的产品在卸妆、特别是卸浓妆上表现得有点一般，建议您购买一些卸妆油，然后使用一些清洁力更强的洁面产品，这样才能尽量做好清洁。毕竟长时间持妆的伤害是很大的，干净才是第一位。”

“第二，我们的产品力求安全，是专门为敏感肌人群打造的药妆，如果您日常通勤的话使用也是可以的，可如果您是油性肌肤的话经常会出现洗不干净的情况，这一点请您慎重考虑。

当然，您并没有说出您皮肤出油的程度，我不太好仔细的判断，也只能针对您之前说的需要化妆等问题做出结论。

如果您愿意试用，我们还有试用装，暂时不建议您一上来就购买正装。”

“其他大品牌的洗面奶也是符合国标生产，如果您有兴趣可以根据您的要求发一下您希望购买的产品，如果我有时间的话会帮您提供一些购物参考。”

徐吉佳：？？？

我靠？

这是什么鬼客服？我点错了吗？

他看了好半天才确定这确实是灵鹿官方旗舰店，这客服是不是有病，是不是跟尹麓有仇？

她为什么会推荐人买别家的产品？

这些人疯了吧？

徐吉佳半天说不出话，他躺在床上，难以置信地自言自语道：

“这个娘们，她是真的疯了吗？”

·

万端美妆客服部，杨茵茵把椅子转动180度，一脸兴奋地道：

“怎么样，小鹿老师，我的表现不错吧？”

尹麓穿了一身浅棕色的职业装，面对杨茵茵的微笑轻轻拍手道；

“很不错，你做的很好，辛苦了。”

杨茵茵嘿嘿笑道：

“我觉得那个客人肯定懵了，为什么我会推荐她去购买别家的产品？

说实在，一开始你这么要求的时候我也懵了，真是的，别的客服都是尽量把更多人往自己家里带，你倒好，居然还真的是要实话实说。”

尹麓微笑道：

“是啊，谁让我们是创品牌阶段，我们跟其他的牌子不一样，必须保证真诚，这样才能尽量减少我们的负面评价。

你做的很好，刚才的聊天记录可以作为标杆进行学习了。”

杨茵茵不好意思地低头笑了笑。

之前尹麓为了感谢杨茵茵推荐钟赫，请二人吃饭，在饭桌上杨茵茵听说尹麓要搞网店之后立刻表示希望加盟，这让尹麓很意外。

她打趣地问现在钟赫都开公司了，杨茵茵为啥不去钟赫的公司混。

杨茵茵倒是说的很坦承，她说钟赫的公司还在创业阶段，有好多亲戚朋友不知道其中有多辛苦，已经一个劲地想要钻进来，好多是杨茵茵的至亲，她也不知道该怎么拒绝。

如果能进入尹麓的公司当客服，杨茵茵的那些亲戚一看这夫妻店都没有要自己人，当然也不好意思进来。

这能稳固小夫妻二人的感情，不至于在后来因为这样那样费劲的事情耽误了二人的未来。

还有很关键的一点——杨茵茵对尹麓的品牌前景非常看好。

别看现在只是一个很小的网店，这个品牌经过几年的发展之后肯定能成为一个优秀的网红品牌，现在加盟正是时候。

尹麓当然欢迎杨茵茵的加盟，杨茵茵也不嫌弃，先从客服做起，她学习能力很快，回答也非常得体，让尹麓非常满意。

“对了，以我当了好几年护士的经验，我觉得这个客人好像有点怪怪的啊。”杨茵茵嘟囔了一句。

“啊。何以见得？”

“不不不，这只是我个人的感觉，我在医院待久了，见惯了来闹事的人，可能是我的神经有点敏感了。”

尹麓笑道:

“这个倒是不要紧，所谓树大招风，我做这个品牌走网红路线的时候就注定了难免会遇上这种事。

越是如此，我们越是要遵守本心，绝不能做夸大的宣传，你今天的对话要给客服们一起讲述学习——我们品牌绝不能进行虚假宣传，我坚信这样才是我们的未来！”