第一百零六章 所谓护城河（2 / 2）

然后他继续对袁苜说：“你说的都不是护城河，恕我直言，你可能并不懂得什么是真正的护城河。”

“我做投行的不懂护城河，你做自媒体的懂？”袁苜气得都快站起来了，“简直滑天下之大稽！”

楚垣夕就是为了拱一拱火才这么说，跟袁苜交流不能按部就班，她不上一点火就总会有一些小心思，一上火就变得直接多了。换成别人即使是这个脾气也不能随便拱火，但是袁家兄妹不然，他们不会把喜怒带进工作中，可以在感恩中拒绝，也可以一边火一边合作。

“话可不能这么说。所谓护城河，指的是山寨大军冲上来的时候能够用来保护自己的依仗。但你们金融行业的总喜欢把金融牌照当成护城河，那是垄断法宝，没它就玩不了，跟护城河没关系。你不能简单的把‘排它性’和‘护城河’划等号。”

“算你说的有点歪理，但你还是没说自己的护城河是什么啊。”袁苜觉得自己抓住了问题的核心，“没有护城河，你怎么可能壮大，怎么可能吹出来十亿的估值？”

“我先问问你吧，京东的护城河是什么？又是怎么展起来的？”楚垣夕极为淡定。

“京东……”袁苜停了停，对啊？京东的护城河是什么？要说网购阿里是铁幕，要说大家电之类的，苏宁国美哪个客气过？当年815大战的时候可是招招对准京东后脑勺，京东的护城河到底是什么，特别是能帮东哥撕破重重铁幕？

“东哥去年年底出了本自传，看来你没看过……”楚垣夕其实也没看过，但是原世界里听过这牛逼是怎么吹的：“用户体验和企业文化，就是京东的护城河。通过企业文化，京东可以让任何一个从没到过京东总部接受培训的快递员做出最好的用户体验来，可以倒逼阿里改善客服水平，这就是京东的护城河。”

袁苜茫然，有些听懂了，有些还需要思考一下，只听楚垣夕接着说：“可见护城河不见得是一种看得见的东西，不一定是专利、领先的黑科技或者独特的才能，口碑一样可以成为护城河。”

“你，有口碑？”袁苜快的消化了楚垣夕所说，倒是挺赞同，但是，您不是东哥啊！您一个做短视频的，每天指着朱魑跳舞拿粉，您何来的自信跟东哥相比？人家东哥现在上千亿的市值啊！

“能做护城河的不一定是口碑啊。我的护城河说来也很简单，社交链壁垒就是我的护城河。”

“社交……什么玩意？”

“社交链壁垒。”楚垣夕用手指虚点着在桌子上化了一条瀑布线，“只有别人山寨我，而我不需要山寨任何人，那么在社交鄙视链中我们永远站在最上游。久而久之，用户自然会凝聚在我们身边，只要我能坚持这一点，用户就不会被山寨大军随便勾引走，这是互联网中客观存在的现象，也是我为本公司打造的护城河。”

“这个护城河有那么强？没人能跨过去？”

“也许企鹅可以吧。企鹅有世界上最强大的社交工具之一，可以跨过天朝内部绝大多数社交链壁垒。”