第171章 质量问题2（1 / 2）

自从做了自己的品牌和商标以后，华都大部分的衣服现在都是委托加工，一开始量小的时候走的羊城范天白那里的渠道，后来超女的赞助和签约，华都大火起来，出于库存周转和产能问题，沈言在江州商务局的帮助下，找了两家成衣厂，考察了对方的生产资质，又试生产了一批以后下了一些订单。

再后来经贸委的的于主任找上门来接着关心企业发展的由头把他外甥何少雄给介绍过来。

沈言本想直接拒绝何少雄的，但是碍于同在一城，随着经营范围越来越大，难免和哪些人打交道，所以最后给他匀一部分订单，当时自己还亲自过去考察了，发现兰亭制衣无论是规模还是实力都比商务局推荐的两家要好上不少，而且当时试生产了一批，质量也没有问题，怎么现在反倒是这家出了问题，其他两家都没有问题呢？

想到这沈言问道：“我不是交代过对于这几家本地的供应商的货品检要要特别留意格外严格吗？”

“他们之前的衣服其实还是不错的，基本很少有因质量问题退货的，而且这批羽绒服的单子我们下任务之前特意问过他们有没有这方面的经验，他们一口保证没有问题。”唐飞回到道

“就凭一句没有问题，你们就信了？”沈言有些生气地问道。

唐飞羞愧地低下头，确实出了问题，品检部无论如何都脱不了责任的。

“入库的时候有没有抽检？”

“第一批确实抽检了，没啥问题才入库的。”唐飞解释道。

“也就是说后来的没抽检？”沈言脸上带着愠色问道。

唐飞低下头不敢说话。

“对不起，我不该冲你发火，徐姐，你去统计一下所有在售和已售出的单子，已售出的直接退款，不用退货，已售在途的和他们沟通直接拒收，没有卖的立即下架，唐飞，你去仓库将没有卖出的同批次衣服包括不同款的立即封存。”

杨柳插嘴道道：“来之前我已经提前做了安排，虽然没有下架，但是已经放在最后展示了。”

沈言点了点头，徐莉莉确实已经锻炼出来了，假以时日可以独当一面了。

沈言看向徐莉莉，徐莉莉想了想说道说道：“不用退货直接退款不合适吧？有反映问题的我们退款就行了，不退货我们拿什么去找兰亭？”

“华都现在正是风生水起，炙手可热的时候，不知道有我多少同行视我们为眼中钉，肉中刺，同时我们的衣服不知道有多少同行买回去研究，你知道我的意思吗？我们不怕客户跟我们吵，不怕他们退货，就怕有人趁浑水摸鱼，如果他们恶意将这件事捅到媒体上去，必将引起轩然大波，一个新晋的热门服装公司，居然掺假售假，以次充好，我们好不容易积攒起来的热度和名声立马就塌了，这就是资本的惨烈之处。”

“所以我们务必要安抚好所有购买此批次衣服的客户，让他们看到我们的诚意。”

徐莉莉这才意识到问题的严重性，立马点头出。

沈言看向杨柳问道：“出了这些安排，你觉的其他的该怎么处理？”

徐杨柳想了想：“当务之急还是联系兰亭那边一是立马和他们沟通退换货的问题，二是立马停止同批次衣服的生产问题。”

“还有呢？”沈言鼓励杨柳继续说下去。

“还有我觉得应该立马与其他供应商联系，对所生产的服装进行抽检，所有抽检达标以后才可以继续生产。”

沈言脸上露出笑容：“不错就这样吧，与兰亭沟通的问题你代表华都去做，让唐飞配合你。”

快中午时分，天快黑的时候杨柳和唐飞风尘仆仆地走进沈言的办公室，唐飞见到沈言就开始抱怨：“沈总，兰亭那边太不是东西了，衣服质量出了问题，和他们沟通退换货的问题，他们推这个找那个，就没有一个人出来说话。”

“坐下说。”沈言示意道。

这批订单各款式加起来也就一万件不到，他们说全退损失太大，同时对于我们提出的所有这批次的衣服全部全部停下来他们也不同意，说是签了合同的，不能说停就停，如果停了损失我们负责。

“衣服送检报告有么有给他们看？”