第三十一章 许胜给齐铭上课(三)(1 / 2)
齐铭想了想说:“我、顾客、LY之间其实是没有矛盾的,有矛盾的只是我跟朱显鹏和李志刚之间。”
许胜:“说的对,更准确地说,是你跟朱显鹏之间有矛盾。因为你们虎铭服装店的壮大,影响到了猎奇旗舰店的生意,所以他才叫上他表哥一起对付你们的。”
“没错!”齐铭同意地点点头。
许胜:“所以你们跟李志刚之间的矛盾不是不可调和的。换句话说,李志刚现在帮朱显鹏,是出于表亲关系顺带的事儿,但是如果这个帮忙影响到了李志刚自己的利益,你觉得他还会帮他表弟吗?”
“不会了!”齐铭停顿了一下,“所以你是说,我们应该再找李志刚谈,威胁他说:如果不退还顾客差价,我们大不了鱼死网破,然后拿出证据,把事件的原委告知顾客,这样一来,LY总部肯定会把他撤职,他一害怕,就会主动给顾客退还差价了。”
许胜拿出手机看了看时间,两点一刻了,他们快该离开KTV了。看此时的齐铭已经差不多上道,他也不想再一步步慢慢引导了,直接说:“大致对了,我再补充两点:第一,不要跟李志刚说鱼死网破,因为鱼死网破后对你没有好处,李志刚不会相信你真敢这么做。所以更有说服力的说法应该是:如果李志刚不给顾客退差价,你将把证据直接交给LY总部,而不是公布给顾客。”
“嗯,”齐铭若有所思地点点头,“LY总部知道情况后,为防止事态恶化,自会清理门户。同时,我们这样做,也算是对外维护了LY的名声,他们有可能还会记我们一份人情。”
许胜:“说的没错,所以你这样跟李志刚一说,他自会害怕,就会乖乖地出来收拾烂摊子了。”
“嗯”,齐铭点头回应道。
许胜接着往下说:“第二点,也是最关键的一点:证据一定要充分,不然没有人会信你!”