第8章 亲爱的(1 / 2)
“我们店在这里一直信誉很好,从来没有被客户投诉过,我们的服务怎样,客人很清楚,不管你怎么说,我们问心无愧。”
蓝薇薇自问,这些年来,对这个店呕心沥血,付出了多少心血,有多辛苦,有多努力。
就是为了得到顾客的信任。
所以才会有现在这样的成绩,有这么多的回头客,那些老顾客的信任,是对她最大的信任。
这一次的事情,的确是她做错了,她道歉了,也愿意做出赔偿,但不是这种过分的要求。
“你给我等着。”孔婕被气的咬牙切齿。
刚好则个时候,一个客人走了进来,“老板,给我来一束玫瑰花。”
“好叻。”
小慧对孔婕翻了一个白眼,就去接客人了。
孔婕抢在小慧面前,来到客人前,气冲冲的说:“我跟你说,这个花店的服务态度一点都不好,我昨天已经给钱了,结果花没有给我送到,老板还推卸责任,一点都不责任,这样的店,你还敢光顾吗?”
“额!”
客人愣了愣,“那我还是去别家店看看吧。”
犹豫了一下,这个客人还是离开了。
“你……”
小慧被气的差点动手了,不过还是忍住了,“薇薇,她这样闹下去,我们今天就没有生意了。”
“这位小姐,我们愿意赔偿你的损失,但你的要求太过分了,我是不会答应的。”蓝薇薇不想这样闹下去,选择退一步,“我会将钱退给你,以及给你免费送一个星期的玫瑰花。”
一个月是不可能的,但……一个星期,她还可以考虑一下。
“不行!”
“没有必要。”
两个声音同时响了起来。
一个声音,自然是孔婕的,另外一个声音,是在门口发出来的,一个男人的声音。