第二百六十四章 新任老板(1 / 2)
“我看了一下,您的音箱坏了是吧,想要维修。”孟魂笑着说道。
“没错,不小心弄坏的,不过这也和你们音响的质量有关系,我们家孩子就是轻轻碰了一下,他就出现一个大洞,你们如果把质量做好一点,就不会出现这种麻烦了!”客户说道。
“您这个过质保了先生,咱们可以给您维修,但是这个相关费用……”孟魂说道。
“少tm给我来这一套,我还不知道你们,一个个tm都是奸商,你们这个质量不行,凭什么让我们出运费,你这个客服也tm不开窍是吧!”客户厉声骂道。
“您的意思是,您要免费修,还要我们包运费是吧?”孟魂忍住怒火说道。
“你看着办,办好了,我给你好评,办不好老子投诉你丫的!”客户厉声说道。
“那就按照规定办,您看可以吗?”孟魂说道。
“规定,什么规定,我想听听?”客户说道。
“过质保的,人为造成的,收取相应运费和维修费。”孟魂说道。
“你特么是不是有病,我不是都说了吗,这个和我们没关系,是你们自己的问题!你们的质量有问题凭什么让客户买单!你知道我们多么不容易吗,本来就是个打工的,赚不了多少钱,你们骗我们这些底层的人,真是昧了良心了。”客户厉声说道。
“先生,咱们这个质保还有维修条件,都写的清清楚楚,何来骗您之有,而且这个音响设备坏了,是因为您没有看好自己的孩子导致的,这个您也是有一部分责任的,所以收取一定费用还是很合理的。”孟魂说道。
“你少TM给我来这一套,你个傻*,就知道糊弄我们这些老百姓,我还不知道你们这群奸商,没有一个好鸟,擦,你要是不给我处理,我直接***协会告你们信不信?你妈从小没教过你什么叫诚信吗,你tm的!”这个客户道。
“那你妈没有教过你什么叫廉耻吗?”孟魂说道。
“你说什么?”对面的客户声音都变了。
“你妈没教过你什么叫教养,什么叫诚信,什么叫不贪心小便宜,什么叫廉耻吗?听您的年级也差不多得四五十了吧,合着这么多年就学会耍无赖了是吗?”孟魂说道。
“你怎么又来了?”刘美慧看着孟魂说道。
“没有,我在和客户进行关于母亲教育儿子的探讨,不用担心。”孟魂笑着说道。
“你别闹了,赶紧帮客户解决问题就行了,实在是不行,就让范姐帮你一下。”刘美慧说道。
“你个傻*!你说谁没教养!我c你吗!信不信老子收拾你!”对方厉声说道。
“可以啊,我在**市**街,你来吧,我看看你多牛,可别光说不练。”孟魂说道。
“卧槽,老子心脏病被你气出来了,我要是有个三长两短,你小子得赔。”对方此时用一种难受的语气说道。
“我也有类似的情况,有点喘不过气来了,哎呀,受不了了,反正你五十,我不到三十,出了问题看谁赔得多。”孟魂也用一种难受的语气说道。
“你……你……好,你给老子等着,老子投诉你!”就听这名客户厉声喝道,说完,便挂断了电话。
“没事了?”刘美慧问道。
“没事了,能有什么事,呵呵。”孟魂笑着说道。
“我建议你还是注意点,知道吗,千万不要惹怒客户,要不然可就麻烦了。”刘美慧说道。
“我知道了。”孟魂说道。